快速开始:从描述到第一封消息
新建目标客户、核对筛选条件、添加信息富集、查找联系人、训练 AI 员工、预览消息、连接渠道并启动智能跟进。
最后更新:2026-10-23
这个教程带你从一个空账号走到智能体在目标客户名单上发出的第一封消息:新建目标客户、核对筛选条件、添加信息富集、查找联系人、创建 AI 员工、预览消息、连接渠道,最后启动智能跟进。
搜索和信息富集会在你配置 AI 员工的同时进行,不需要一直盯着同一个页面。
开始之前
- 一个账号。登录方式是发送到邮箱的 6 位验证码,见 账户与登录。
- 要真实发出消息,需要付费套餐并连接账号:邮箱需要 Starter 及以上,LinkedIn 与 WhatsApp 需要 Scale 及以上。免费版仍然可以创建目标客户、添加信息富集和预览消息。
- 你公司的资料:名称、官网、一句话简介,以及 AI 员工对外署名的姓名。
新建目标客户
一个目标客户就是一份符合你筛选条件的公司或人员名单。
- 在左侧导航打开 目标客户。
- 保持选中 公司;想找个人就切到 联系人。
- 在描述框里用大白话写下你想找的客户,例如「德国做户外家具、员工 20 人以上的进口商」。
- 打开 结果数量,选择这份名单要收录多少条结果。超出你套餐的选项会锁定并标注所需套餐。
- 除非条件与富集结果要用另一种语言写,否则 输出语言 保持你的界面语言。
- 点击 开始寻找目标客户。
RenewSell 会创建一个草稿名单并打开它的工作区。这时还没有开始搜索。
核对筛选条件并开始寻找
工作区会根据你的描述起草筛选条件。每条筛选条件都是硬性要求:全部满足的公司才会进入名单。
- 阅读右侧的 筛选条件 卡片。某一行不对,就打开编辑器改掉,然后点击 保存。
- 用 添加筛选条件 增加要求,或用 排除 把某一行变成否定条件。
- 点击 开始寻找。
会弹出一份预估:当前结果、需要新增的结果、预计额度和每条收录结果的平均额度。预估参考这份名单此前搜索的实际结算情况,确认后开始运行。
搜索和评估候选都是免费的。只有满足全部筛选条件、并被正式收录的结果才计费。
查看结果
结果完成一条显示一条。顶部显示名单有多少个匹配、已免费分析多少条;结果 列给每一行一个胶囊:
| 胶囊 | 含义 |
|---|---|
| 评估中 1/2 | 条件还在核验;数字是已满足数 / 总数 |
| 高度匹配 | 全部条件满足,且每条都带来源 |
| 明确匹配 | 全部条件满足,但有一条或多条条件没有引用来源 |
| 部分匹配 1/2 | 至少一条条件未通过、且至少一条已满足;该行仍然显示,但不属于匹配 |
| 评估失败 | 有一条条件的核验未能完成;搜索仍可重试 |
| 不匹配 | 没有一条条件满足;开启 显示不匹配 之前会被隐藏 |
| 未评估 | 搜索在这一行得出结论前就停止了 |
| 无筛选条件 | 这份名单还没有条件 |
用 显示不匹配 查看被隐藏的行。点一行可以打开详情面板,查看逐条条件的评估和来源。
搜索可能在达到目标数量前自行停止。横幅会说明原因,例如条件可能过严,或可用的来源已搜遍。继续寻找 会接着跑;编辑条件 让你先放宽某条要求。
添加信息富集
信息富集给名单加一列研究出来的信息,或者为每家公司查找联系人。
- 在工具栏点击 添加信息富集。
- 在 推荐信息富集 里选一个预设:找人用 关键联系人 或 官网联系人;字段用 公司规模(员工数)、开场钩子 或 自定义调研。
- 字段类富集要检查 列名、数据类型 和 给 AI 的指令。调研深度 用速度换覆盖面;无论哪一档,每个成功字段的价格相同。
- 看 预计费用,然后点击 开始信息富集。
格子会在后台逐个填上。每个填好的格子都能点开来源;找不到依据的格子留空且不收费。之后可以用列菜单(补全空值、全部更新、编辑列、删除列)继续处理这一列。
查找联系人
联系人放在单独的列里:关键联系人 和 官网联系人。
- 点击 添加信息富集,选择 关键联系人。
- 检查 角色范围 里的关键词,例如采购、老板。输入关键词后按回车即可修改范围。
- 点击 开始信息富集。
联系人发现按唯一的公司域名计费,不按人头。结果以联系人记录的形式返回;点开 关键联系人 格子可以查看、编辑或手动添加联系人,也可以用 验证邮箱 检查地址。验证结果超过 30 天会降级为 未验证。
创建 AI 员工
AI 员工就是负责写消息和回复客户的成员。可以从模板开始,也可以自己搭。
- 在左侧导航打开 智能体 下的 训练智能体,页面标题是 我的 AI 团队。
- 点击 新建 AI 员工,选择 主动开发客户。
- 可选:填入 公司官网 和 个人 LinkedIn,点击 开始 自动生成资料、目标和一条示例消息。选择 跳过,手动设置 则从空白开始。
- 在编辑器里填写 AI 员工资料 下的 AI 员工名称、AI 员工姓名、AI 员工职位 和 公司名称。
- 在 目标与行为 里选择 目标类型,并在 补充说明 里写清一条好的消息要达成什么。
- 在 示例消息 里粘贴一两条平时容易收到回复的消息。如果首封消息必须逐字照你的文本发,打开 生成外联消息时严格遵循模板。
- 在 发送规则 里启用允许使用的渠道,设置 可发送时段 和发送频率。
- 在 跟进节奏 里设置 步骤间隔天数、无回复结束天数、每家公司联系人数 和 邮件跟进。
- 点击 保存草稿。
预览消息
- 在右侧预览栏选择一条示例线索或你的某个名单,再选渠道。
- 点击 试运行。
- 阅读草稿。用 切换线索 换一位联系人再试。
预览不会真正发出任何内容,也不消耗额度,每小时最多 30 次。试运行 会先把未保存的修改存成草稿;预览不会读取联系人的 LinkedIn 帖子,所以开场可能和实际发出的消息不同。
连接渠道并发布
消息从你自己的账号发出,所以发布前要先连接。
- 在左侧导航打开 全渠道连接。
- 在渠道卡片上点击 连接,在新标签页完成授权后回到本页。托管邮箱则点击 我已完成。
- 卡片显示 已连接 和今日配额。
- 回到 AI 员工,在 发送规则 里绑定该账号,然后点击 发布。
连接渠道按账号收取一次连接费,每个已连接账号每月还有维护费;断开即可停止续扣。凭证不会进入浏览器。金额见定价页。
发布 需要至少一个已连接并绑定的账号。草稿状态的 AI 员工不能启动计划。
启动智能跟进
- 打开目标客户,点击 智能跟进。
- 在 选择 AI 员工 下选中刚发布的那个。
- 看 受众:将联系多少人,其余为什么不会被联系(无法触达、受公司上限限制,或已由其他 AI 员工跟进)。
- 检查 跟进节奏。想要个人化开场,就保持 用联系人近期的 LinkedIn 帖子开场 开启。
- 点击 开始计划,或点 先发送前 5 条 立刻给五位联系人发第一步。
先发送前 5 条 只跳过可发送时段;抑制名单、配额和额度照常生效。任何回复都会终止该联系人的序列。暂停 会让待发消息等待;结束计划 会取消尚未发出的部分,并退回为它预留的额度。
检查结果
- 目标客户联系人列里是计划要联系的这些人。
- 智能跟进 显示计划计数和下一步时间。
- AI 员工的 会话收件箱 汇总回复。自动回复可以引用 专属知识库 作答;拿不准的会转给你。
- 商机看板 列出带有购买信号的会话。
下一步
- 核心概念 说明名单、AI 员工和计划之间的关系。
- 创建目标客户名单 和 筛选条件与匹配度 细讲前面几步。
- 个性化开场:开场钩子 让第一句话更具体。
- 模板变量参考 按联系人填写模板。