预览与测试对话

在智能体给真实客户写信之前，先试一遍。试运行 会为你挑的客户真写一条首条消息，预览里的对话框让你以这个客户的身份接着聊。两者都不会把任何内容发给任何人。

预览不是什么

• 不发消息。你的账号不会发出任何邮件、LinkedIn 消息或 WhatsApp 消息。
• 不消耗额度。
• 不在智能体的会话收件箱里建会话，也不通知任何人。

它做的是真的写作：用的资料、目标、示例、知识库，以及回复时用的同一套规则，都和面对真实客户时一样。

试写一条首条消息

1. 打开一个智能体。在右栏用 切换线索 选客户：示例线索，或你某个名单里的联系人。
2. 选渠道标签：邮件、LinkedIn 或 WhatsApp。这里只出现 发送规则 里启用的渠道。
3. 点 试运行。生成时显示 测试中…，取消测试 可以中止。
4. 在对应渠道的版式里读这条草稿。下方会显示字符数，以及它是根据你的说明生成还是参考了某条示例。

草稿是智能体的一次真实运行，所以写信的规则都生效：渠道的长度上限、不编造事实；你以客户身份继续时，也会按同样的转人工和停止规则处理。

以客户身份继续

首条消息生成之后，手机或邮件框里的输入框就可以用了。以客户的身份输入并发送。

• 智能体按回复规则作答：检索知识库、发送它可以发送的附件，帮不上忙时转人工或停止。
• 它结束自己这部分时，会显示 已转交人工。 或 对话已结束。
• 新测试 会丢掉这轮对话，重新写一条首条消息。

接待型智能体的右栏是 客户接待对话预览：你先以客户身份说话，智能体按你最近保存的设置回复。规则相同：欢迎语、信息收集、转人工和停止。

限频与速度

• 试运行 每个工作区每小时最多 30 次。对话预览（主动开发型和接待型合计）每小时最多 60 条，单独计数。
• 同一版本同一时间只跑一次测试。正在跑时再点同一版本会返回正在跑的那次；换渠道或换客户会替换掉它。
• 版本要先保存才能测试。有未保存的修改时点 试运行，会先存成草稿。
• 对话最多 30 轮，超过后显示 对话已达上限，请开始新测试。

预览看不到什么

预览不会读取联系人的 LinkedIn 帖子，所以没有个人开场。预览里的消息可能和实际发出的不同，见 个性化开场：开场钩子。

另外：

• 预览用版本里已保存的设置。有未保存的修改时，开始测试或发送对话消息都会先存成草稿。
• 只有用名单里的真实联系人测试时才会用到公司钩子和其他富集事实；示例线索带的是它自己的示例事实。
• 智能体的附件不会真的发到任何地方，预览只提到它们的名字。

测试对话保存在哪里

每次测试对话都会存成一条 调试会话。打开智能体的 收件箱，在渠道筛选里选 调试会话。每条会标明是 主动开发测试 还是 客户接待对话，以及智能体是 已转人工 还是 已停止。没结束的测试可以在那里接着聊，也可以永久删除。

调试会话只看得到它自己保存的消息。继续一条调试会话时，智能体按当前保存的版本作答。

每个工作区保留最近 200 条调试会话。