查找联系人
为目标客户里的公司查找决策人和官网公开的邮箱，按角色范围筛选，并了解 info@ 这类公司通用邮箱如何处理。
最后更新:2026-10-23
联系人是你要写信的对象。RenewSell 按公司行查找联系人，每条都存成可编辑的记录：姓名、职位、邮箱、电话、LinkedIn 和所在地。
公司行有两列联系人：
- 关键联系人：通过人员数据库找到的决策人，按你选的角色范围收窄。
- 官网联系人：公司自己在官网上公开的邮箱。
两列的结果都是可编辑的联系人，区别在于人从哪里来。
查找关键联系人
- 打开一个目标客户，点 添加信息富集。
- 在左栏选 关键联系人。
- 调整 角色范围（见下）。
- 看一眼费用，点 开始信息富集。
查找在后台进行，每家公司一次运行。关键联系人 列显示进度，完成后显示数量；点数量打开联系人面板。
在某一家的联系人面板里，按钮 查找关键联系人（1 额度） 只对这一家执行同样的操作。
只有已收录的行才能有联系人。还在评估中的候选，面板会提示 这一行还不是已收录的公司。收录后即可查看联系人。
角色范围
角色范围 列出这次人员搜索要的角色，默认是：
CEOFounderCTOVP SalesHead of GrowthProcurement Manager
点标签上的 X 可以删掉一个角色；在标签下面的输入框里输入可以添加自己的角色；下拉里可以选已保存的 角色模板。重置 恢复默认；保存为模板 把当前角色存成一个你命名的模板，供这个浏览器以后使用。
只有内置角色会成为职位筛选条件：CEO、Founder、CTO、CFO、COO、CMO、VP Sales、Head of Growth 和 Procurement Manager（用英文写）。其他关键词会被忽略，角色范围 下方会提示哪些角色没有生效。只要保留至少一个内置角色，搜索就按它筛选；如果一个内置角色都没有，搜索就不带职位筛选。
NOTE
角色列表缩小的是搜索范围，不是结果过滤。带标题筛选的搜索没有结果时，RenewSell 会不带筛选再搜一次。返回的结果都会保留，所以一家公司也可能出现不在你列出角色里的人，以及一个公司通用邮箱。这是有意的：其中任何一个人回复都算回复。
官网联系人 没有角色范围，因为官网公开的是联系邮箱，不是职位。
关键联系人里有什么
每条结果存的是人员数据库知道的资料：姓名、职位、邮箱和 LinkedIn 主页；数据库有时还会给出电话。找不到邮箱时留空，不会编一个。
你用 添加联系人 手动加的人在同一列里，可以像找到的一样编辑和删除。
公司通用邮箱（info@）
有些结果不是具体的人。info@、orders@、contact@ 这类通用邮箱没有名字，也没有真实职位。RenewSell 会把它保留为联系人，但当成公司通用邮箱处理：
- 不带个人姓名：
@前面的部分作为它的名称，职位记为未知。 - 智能体不会用地址称呼对方，问候语写成「Hi team」，而不是「Hi info」。
- 它的职位不会作为某个人的头衔出现在消息里。
同一家公司既有具名联系人又有通用邮箱时，这一点很关键：没有具名联系人时可以写给通用邮箱，消息读起来仍然自然。{{firstName}} 在这类联系人身上怎么填，见模板变量参考。
官网联系人
官网联系人 读取公司自己的网站，保留上面公开的邮箱。
- 只保留公司自有域名（或其子域名）下的邮箱。新闻稿、合作伙伴或代理商页面上的地址会丢弃。
- 每个地址一开始都是 未验证：公开了地址不等于确认能收信。发外联前请先验证。
- 官网上公开的电话和公司 LinkedIn 主页会挂在第一条联系人上，因为它们属于公司而不是某个人。
- 网站没有公开任何邮箱时，这次运行没有结果，这一列保持空白。
计费
| 操作 | 费用 |
|---|---|
| 关键联系人 | 按唯一公司域名计费；开始时预留，只按找到联系人的域名结算 |
| 官网联系人 | 按唯一公司域名计费，方式相同 |
| 手动添加联系人 | 不消耗额度 |
| 获取某个人的邮箱（联系人名单） | 按成功获取的联系人计费；找不到时不收费 |
两行在同一个域名上只算一次，不是两次。添加信息富集 对话框在开始前就给出整次提交的预估：预计费用、预留依据（例如 当前预留按 8 个唯一域名计算。），以及 失败的请求不收费。 每单位的价格见额度如何计算。
没有找到联系人、失败或被取消的运行都不收费，预留的额度全部退回。
更新与重跑联系人
点 关键联系人 或 官网联系人 列表头的箭头打开列菜单。三个操作都会打开对应模式的 添加信息富集 对话框，所以和第一次一样先报价再确认：
| 操作 | 作用 |
|---|---|
| 补全空值 | 打开对话框，只针对还没有联系人的行 |
| 全部更新 | 打开对话框，覆盖所有已收录行，包括已有联系人的行 |
| 编辑发现设置 | 打开对话框，改角色范围后重新运行 |
之后再运行会保留你手动编辑过的联系人不变；只有在对话框里打开 覆盖现有数据 才会替换已存的值。有手工编辑的联系人时请不要打开它。
联系人名单
在联系人名单里，一行本身就是那个人，没有可发现的联系人。邮箱通过这一行自己的获取得到：
- 选中这一行，打开档案。
- 点 获取邮箱 · 1 额度。
- 邮箱和 LinkedIn 主页出现，这条联系人同时写入该行的 关键联系人 列。
每个人只收一次费，而且只在返回了邮箱时收。对同一个人再次获取不会重复收费。
常见问题
为什么某家公司没有联系人？ 可能它的官网没有公开邮箱，人员数据库里也没有那里的人。这一行会保持空白；之后可以用 补全空值 再试。
能编辑联系人吗？ 可以。联系人面板每一行都有编辑和删除；之后的查找会保留你改过的内容，除非打开了 覆盖现有数据。
联系人在多个目标客户之间共享吗？ 不共享。联系人属于某一个目标客户里的某一行。
能加一个数据库里没有的人吗？ 可以，用联系人面板里的 添加联系人，不消耗额度。