邮箱验证

地址存在，不等于地址能收信。验证检查一个地址，并把结果和日期一起存下来，这样在发外联之前你就知道它有多可信。

验证一个邮箱

1. 打开某家公司的联系人面板。
2. 找到这位联系人，点这一行的盾牌图标，鼠标悬停显示 验证邮箱。
3. 图标变成转圈，提示变为 正在验证邮箱…。
4. 检查结束后，状态 列显示新的结果。

验证针对联系人当前存的地址。没有地址的联系人没有验证按钮：邮箱列显示 —。

检查在 40 秒内没有完成，面板就不再等待，并提示一条带联系人名字的超时消息，例如 Anna Müller 的邮箱验证超时。。检查可能仍在后台完成，稍后重新打开面板查看结果。

各状态的含义

状态	含义
已验证	邮箱存在且能收信
无效	邮箱不存在，或域名拒收
泛域名邮箱	这个域名接受任何地址，因此无法确认具体邮箱是否存在
未验证	还没有检查出可用结论，或者旧结论已过期
未知	没有地址可查，或服务商既不能确认也不能否认

泛域名邮箱 既不是成功也不是失败。接受一切的域名同样会接受写错的地址，所以这类结果的可信度更低。

通过读取公司官网得到的联系人一开始是 未验证。公开了地址只是观察，不是检查。

结果的有效时间

验证结果有效 30 天。超过之后，状态显示为 未验证，胶囊上出现一个小钟表图标，提示是 邮箱验证已过期（超过 30 天），已降级为未验证。

日期记的是检查的时间，不是找到地址的时间。新鲜度影响的是外联时该不该信这个状态，不是联系人还能不能用。

计费

每次检查按邮箱地址计费。额度页面在 邮箱验证 一行写的是 每个邮箱地址（1 额度 / 5 次验证），当前价目见额度如何计算。

• 检查开始时预留额度，完成时结算。
• 没能执行成功的检查会退回。
• 同一个地址再验证一次算一次新检查，会再计费。
• 手动添加联系人不收费，只有检查收费。

在智能跟进中怎么看状态

智能跟进 发送邮件前，联系人必须有邮箱地址；没有邮箱的联系人不会收到邮件步骤。一家公司的联系人超过序列允许的每公司名额时，已验证 的地址优先。

验证状态会随联系人一起进入 CSV 导出，在 Status 列里，导出用的是 30 天规则之后的实际状态。见导入与导出。

常见问题

刚找到的联系人为什么就是无效？ 域名直接拒收了这个地址，例如人已经离职，或来源里写错了。改掉地址或删掉这条联系人。

验证会改掉地址吗？ 不会。它只是在已有地址旁边存一个状态和一个日期。

官网联系人会自动验证吗？ 不会。它们一开始是未验证，检查是单独的操作，单独计费。

泛域名邮箱可以放心发吗？ 可能可以，但检查证明不了。把它当作猜测，预期退信会更多。